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La nueva plataforma totalmente italiana de fidelización, es spotonway  que te permite conectar con miles de actividades empresariales y con millones de clientes.

Nacimos en enero de 2017, inicialmente probamos el modelo de cupón, ofreciendo a los usuarios ofertas geolocalizadas creadas por nuestros afiliados.

De esta manera hemos tenido la oportunidad de entender cómo perciben los clientes las ofertas y sus beneficios reales los cuales derivan de sus actividades comerciales.

Es cierto que en el contexto económico actual, en el que todos somos un poco “víctimas” de las crisis financieras, cada consumidor es sensible a los precios, por lo tanto esta siempre atento a los descuentos y promociones para aprovechar un producto al menor coste posible.

Tambien es cierto que el mismo consumidor, después de haber aprovechado la oferta “morder y huir”, busca inmediatamente otra oferta, pasando así de un competidor a otro.

Ventaja para los comerciantes

Los cupones en los últimos años, han cambiado el comportamiento de compra del consumidor y en lugar de ayudar a los comerciantes a hacer crecer su negocio, han canibalizado el mercado.

Porque los clientes se sienten atraídos por una actividad comercial como son las  oferta o descuento.

Los clientes que compran a través de cupones, hace que la empresa obtengan una  ganancia muy bajas y algunas de estas comprar no generan información útil.

Como resultado de estas consideraciones y después de estudios de mercado minuciosos, hemos decidido cambiar fijándonos un objetivo muy claro como apoyar realmente a las pequeñas y medianas empresas italianas para reforzar el vínculo con sus clientes y permitir que cada consumidor se beneficie de todas sus compras.

Como podemos lograr que el programa de felización cumpla todas sus metas:

  • El Programa de fidelización spotonway esta migrando a un nuevo modelo de negocios simple y efectivo, con un nuevo objetivo el cual es logar generar nuevos clientes.
  •  El programa proporciona todas las herramientas necesarias como (iPad mini con software integrado, Spotonway Card, Mobile app, disponible para iOS y Android-) y asesoramiento personalizado para fidelizar a los clientes, mejorar el marketing y aumentar las ventas.
  • El Programa de Fidelización Spotonway es una gran herramienta para las actividades de negocios, y al mismo tiempo es muy beneficioso para los clientes que reciben premios personalizados gracias a sus compras diarias! aprenda cómo nuestro programa de Fidelización puede hacer crecer su negocio