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El famoso twitter, es el servicio gratuito de redes sociales y microblogging que te ofrece la posibilidad de comunicarte con sólo 140 caracteres (120 en caso de que introduzcas un enlace o una imagen).

Un sistema que te permite conectarte con personas que comparten tus intereses, o que pueden estar interesadas en lo que tienes que decir. Al igual que Facebook, Twitter también te permite seguir a otros usuarios y ser seguido.

Existen numerosos datos que respaldan la importancia y efectividad de esta plataforma de redes sociales; por ejemplo, 9 de cada 10 usuarios han participado en una conversación con una PYME o PYME en Twitter y el 57% han descubierto una PYME en Twitter; el 35% a través de un hashtag (#),el 35% a través de la respuesta de un amigo. Pero una cifra aún más explícita muestra que el 60% de los usuarios de Twitter han comprado a través de esta red social.

¿Por qué usar Twitter?

A continuación, te presentamos algunos 8 puntos importante que te demuestra la importancia de utilizar esta red social:

1.  Twitter es un lugar de conversación, tanto para amigos como para cualquiera que pueda estar interesado en lo que tienes que decir sobre tu negocio, tus productos o servicios y noticias de interés público. Un hashtag es una palabra o frase precedida del símbolo # y se utiliza para indicar el tema de un mensaje o discusión. Su ventaja es la inmediatez, con una sola palabra se puede sintetizar el tema del que se habla, involucrando a más interlocutores en la conversación.

2. Haz que tu voz sea escuchada: es importante ser notado y reconocible, si eres un experto en algo, como computadoras, libros, cocina, fotografía,¡dirígete al campo donde eres más competente!

3. Twitter ayuda a aumentar el tráfico de sus sitios web y blogs, gracias a esta plataforma podrás encontrar nuevos usuarios o hacer que tus clientes conozcan tus noticias, nuevos servicios y productos.

4. Twitter te permite ponerte en contacto con tus lectores, dándote la oportunidad de obtener publicidad instantánea y gratuita, así empezará a ponerse en contacto con los usuarios para anunciar su producto y desencadenar una reacción en cadena entre ellos.

5. Recuerde que el boca en boca es la mejor forma para su publicidad al costo 0! Esta red social ayuda a ser original. ¿Cómo? A través de mensajes breves e incisivos que atraen la atención de los usuarios.

6. Le permite entender las necesidades de su grupo objetivo, recuerde que es esencial escuchar y responder siempre a la retroalimentación de sus usuarios.

7. Aprenda de cada comentario, use comentarios positivos para planificar acciones comerciales y use comentarios negativos para evitar errores futuros. (Por favor, preste atención a lo que sus competidores están equivocados y evite cometer los mismos errores! Twitter, entonces, es una de las mejores herramientas para promocionar su producto y negocio.

8. Esta plataforma de redes sociales está cambiando la forma en que las personas se comunican en línea, y para hacer el mejor uso de ella, es necesario crear vales de correo bien redactados que informen clara y atractivamente al lector.