Rate this post

La Navidad está a la vuelta de la esquina: unos días más y todo el mundo se lanzará a la carrera desesperada por los regalos.

El período de las ventas del año ha llegado prácticamente ahora, como en estos días, es el momento de impulsar la lealtad de los clientes, ponga en práctica nuestros sencillos consejos y aproveche su programa de fidelización de Spotonway para prepararse para su fiesta.

Utilice el período de Navidad para editar su lista de recompensas, podría ser la ocasión ideal para crear premios temáticos, quizás “edición limitada”. Los clientes no perderán la oportunidad de canjear regalos que ya no podían recibir.

Si tienes una pastelería, puedes rendir homenaje a tus clientes con el ” El dulce Santa Claus” creado para la ocasión o si es un restaurante, reemplace su cena clásica por una temática, sólo un mantel rojo y un lugar con forma de copo de nieve será suficiente.

Ideas para atraer a los clientes

El envío de tarjetas de Navidad o calendarios es una gran manera de mejorar las relaciones con sus clientes. Por supuesto, todavía necesitas invertir una cantidad justa de dinero, pero de esta manera sus clientes más leales se sentirán “mimados”, mientras que los clientes ocasionales tendrán una razón extra para volver a su tienda.

No utilice mensajes demasiado sencillos como “Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo”, pero asegúrese de que la tarjeta de felicitación sea lo más personal posible.

Empiece llamando a sus clientes por su nombre, ellos lo apreciarán y se sentirán valorados!, también se asegura de que sus deseos lleguen a tiempo, es decir, 7-10 días antes de Nochebuena.

Esto dará a los clientes el tiempo para hacer un salto rápido en su tienda, en caso de que necesiten hacer algunas compras, si deseas diferenciarte de la multitud, crea un calendario de Navidad para dar a los clientes.

Un calendario personalizado, con el logotipo de la empresa y bonitas imágenes, es original y fácil de realizar y seguramente impresionará a su objetivo, utilice las redes sociales ya que son una excelente herramienta para estar más cerca de los clientes y difundir noticias sobre las promociones de Navidad, especialmente si su intención es atraer a un grupo objetivo de jóvenes.

Usa Facebook, Twitter e Instagram para proponer ideas de regalos, coleccionar peticiones y deseos de los clientes, ofrecer ofertas y promociones y “gustar” en torno a los productos de tu catálogo.

También puede crear una página dedicada exclusivamente a la temporada navideña y personalizarla para que su marca sea más atractiva para sus clientes. Por ejemplo, un cuestionario puede ser una forma original de crear rumores en torno a su negocio.

Se puede realizar un concurso temático con preguntas sobre la Navidad como. ¿Cuál fue el árbol de Navidad más alto de la historia? Siguiendo este camino obtendrás una doble ventaja: por un lado atraerás a los clientes a tu negocio.

Por otro lado, sera más fácil de leer, porque cuando toda la información está contenida en una sola página, el mensaje es mucho más claro.

Utilice la creatividad y diviértase con sus clientes, crea incentivos para que la gente entre en su tienda y, lo más importante, vuelva a ella. Por supuesto, esto no es nada fácil, pero una pizca de creatividad te permitirá hacer algo bonito y barato.

Por ejemplo,puedes crear un hermoso árbol de Navidad cuidadosamente decorado en el que se puedan colgar pequeños regalos adjuntos a las tarjetas de Spotonway. Será una buena manera de entretener a sus clientes e invitarlos a unirse a su Programa de Fidelización.