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Social Media y Social Network, dos términos que son ampliamente usados en nuestro lenguaje cotidiano y de los que oímos hablar en todas partes. Pero, ¿cuál es la diferencia entre Social Media y Social Network? Veámoslo juntos: Los medios sociales: una herramienta para la producción y el intercambio de contenidos El medio latín significa “instrumento” y los medios (tv, periódicos, radio) son un medio por el cual los contenidos pueden ser transmitidos a una audiencia que los recibe de forma unidireccional, sin interacciones y compartiendo. Los medios sociales añaden un componente social y permiten un intercambio entre el productor de contenidos y el usuario, en una comunicación que ya no es unidireccional, sino bidireccional. Los medios sociales son software o aplicaciones que permiten a cualquier persona a bajo costo compartir texto, imágenes, videos o archivos de audio y llegar al instante a una audiencia global. Existen seis tipos de medios sociales: Blogs y Microblogs (por ejemplo, Twitter) Sitios de redes sociales (por ejemplo, Facebook) Mundos virtuales de juego (por ejemplo, World of Warcraft) Mundos sociales virtuales (por ejemplo, SecondLife) Proyectos colaborativos (por ejemplo, Wikipedia) Comunidades de contenido que comparten material multimedia (por ejemplo, Youtube) Por lo tanto, podemos decir que los medios sociales son una plataforma digital que permite a las personas socializar “digitalmente”. Red social: grupos de personas con intereses comunes Una red social es una red social de personas que comparten el mismo interés y la misma causa aunque no se conozcan. Son, por lo tanto, redes sociales entendidas como redes de personas de la misma manera que una asociación cultural o deportiva, club del libro, etcétera. Lo que cuenta son las personas e intereses de diversa naturaleza que los unen y en este sentido las redes sociales siempre han existido. Es por tanto una estructura social, una red nacida de la relación entre personas que comparten un interés o valor; no herramientas o aplicaciones que caracterizan a los medios sociales. Las redes sociales en línea han nacido más recientemente y no son más que la transposición virtual de estas comunidades sociales. Son permitidos por los medios sociales que hacen posible el espacio para la comunidad en línea. Por lo tanto, las redes sociales no son utilizadas por las personas (como a menudo se dice incorrectamente) sino vividas, para compartir objetivos e intereses. Por lo tanto, pueden considerarse como un subconjunto de medios sociales, una parte de ellos. La comunidad en línea es por lo tanto una colección de personas con intereses o valores comunes; se reúnen en línea para pensar y compartir juntos. El vínculo entre los medios de comunicación social y las comunidades en línea existe porque los medios de comunicación social son la plataforma en la que nacen y crecen las relaciones sociales en línea. Recordemos entonces: social media = herramientas de redes sociales = personas Descubra cómo nuestro programa de fidelización puede hacer crecer su negocio Usted también puede desear: Herramientas de marketing entrante Persuasión y redes sociales Visual Storytelling: estrategias para atraer a los usuarios con imágenes Cómo aumentar su fanpage Instagram para PYMEs: ¡instagramación útil! 4 aplicaciones útiles para gestionar todas las redes sociales al mismo tiempo