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Los datos de Facebook Insights son una mina valiosa para la gestión eficaz de tu página de Facebook. Es gracias a ellos que podrás seguir el progreso de tu página, comprender lo que funciona y lo que no, modificar la ruta para conseguir actuaciones cada vez más convincentes y útiles para la consecución de tu objetivo. Nuestro consejo, por lo tanto, es mantener bajo constante revisión la sección Insights de tu página de Facebook, para que puedas comprender el grado de implicación de tus fans, el contenido que más éxito ha tenido y en qué te puedes centrar para conseguir un rendimiento que pueda mejorar día a día. Pequeños detalles: puede ver los datos de Insights directamente desde la sección correspondiente de la página o exportarlos a su ordenador. Mientras que las primeras están en forma agregada, las segundas son más precisas y puntuales; para cada sección de datos se puede elegir el período de tiempo para el que se desea obtener retroalimentación; cada gráfico también le proporciona (lado a lado, a la derecha) la función Benchmark, que le permite comparar el rendimiento medio en el tiempo. Puntos de vista de Facebook: las 8 secciones principales Acceso a la sección Puntos de vista de tu página de fans, delante de ti se abrirá una pantalla con las 8 principales categorías de datos que Facebook pone a tu disposición de forma gratuita: 1 Descripción general 2 Me gusta 3 Cobertura 4 Vistas de la página 5 Acciones en la página 6 Poste 7 Vídeo 8 Personas de hoy vemos juntos los primeros 4:1. Información general Esta es la sección que aparece tan pronto como abres Facebook Insights. Le permite tener una idea general del progreso de su Página en un período de tiempo reciente, que puede seleccionar usted mismo eligiendo entre: Hoy, Ayer, Últimos 7 días, Últimos 7 días, Últimos 28 días. Inmediatamente usted podrá obtener noticias sobre la cobertura de sus mensajes, el número de nuevos “como yo” en la página y las acciones realizadas aquí. A continuación, una sección dedicada a los últimos cinco puestos sugiere el rendimiento que han alcanzado. Por último, el gráfico final es muy interesante, lo que te permite seguir el progreso de las páginas de fans de tus competidores, que puedes elegir e introducir manualmente o seleccionar entre las que Facebook sugiere. En esta sección puedes analizar el progreso de tu página en relación con los fans que has perdido o adquirido en un determinado periodo de tiempo. 2. Me gusta En esta sección puedes analizar el progreso de tu página en relación con los fans que has perdido o adquirido en un determinado periodo de tiempo. En la sección “Me gusta” encontrarás: Elección del intervalo de tiempo en el que quieres ver los gráficos. Esta función es especialmente útil para comprender cómo reaccionaron tus fans tras un cambio de estrategia o una campaña publicitaria; el número total de “Me gusta” y su rendimiento a lo largo del tiempo “Me gusta” Net. Aquí puedes ver el progreso de tus gustos para cada día. Para cada recién llegado que me gusta, también puedes averiguar si ha sido adquirido por una investigación orgánica o un anuncio. También, aquí puedes ver si y cuando alguien ha decidido quitar algo parecido a tu Fan Page, para que puedas ver qué acciones han desencadenado el abandono. El origen del “me gusta”. ¿De dónde vienes? Facebook te permite ver las siguientes fuentes: En tu página, Navegación en un ordenador, Consejos de página (desde Facebook mismo), Tus mensajes, Navegación en un dispositivo móvil. 3. Cobertura La cobertura de tus mensajes de Facebook, en esta sección, indica el número de personas que han visto tu contenido. En la jerga, dicen las personas a quienes el contenido ha pasado delante de ellos. Esto significa que su mensaje no ha sido necesariamente visto, observado o leído. En particular, en esta sección podrás ver la gama orgánica de tus mensajes y lo siguiente