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¿Cuál es exactamente la tasa de conversión? ¿Ha oído hablar de una tasa de conversión? ¿A qué nos referimos exactamente? La tasa de conversión mide su capacidad de convencer a los visitantes para tomar las decisiones que usted desea que tomen. Es un reflejo de la eficacia de su marketing y de la satisfacción del cliente. Para lograr sus objetivos de marketing, los visitantes deben alcanzar sus objetivos. Básicamente, usted tiene que llevar al visitante a su sitio web para comprar sus productos. ¿Pero cómo? Veámoslo junto con 4 simples movimientos. 4 Maneras de aumentar la tasa de conversión de su sitio web Mejore el tráfico “perfilado”. Si usted vende sillas de oficina y usted consigue a la gente que buscó las sillas y su intención de la investigación era comprar sillas del jardín usted desperdició sus recursos para el público demasiado general. Defina su área de referencia, sea específico para evitar la atracción de visitantes no deseados. Mejorar la experiencia de navegación (User-Experience). Haga su sitio claro en términos de búsqueda, disponibilidad de información y facilidad de navegación. En los últimos años se ha producido un crecimiento exponencial del público en Internet. Una buena parte del público carece de conocimientos técnicos y no sabe comprar en Internet. A continuación, debe ponerse en el lugar del usuario y tratar de simplificar los pasos tanto como sea posible. Incluso un simple pasaje complejo o incomprensible puede llevar al usuario a abandonar su sitio. Para monitorear la situación es aconsejable hacer muchas pruebas, confiar en una usabilidad experta y posiblemente utilizar las herramientas de rastreo apropiadas (comenzando por los simples “objetivos” de Google Analytics que le permiten registrar todos los “movimientos” de sus visitantes dentro del sitio y entender cualquier punto fuerte o debilidades. También es muy importante la navegación desde dispositivos móviles, que ha aumentado significativamente en los últimos 2 años en comparación con la navegación de escritorio. Los sitios deben ser diseñados con el paradigma Mobile first, es decir, tiene sentido diseñar el sitio como si fuera utilizado sólo por usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas y luego expandir la experiencia de navegación en los dispositivos de gama alta. De esta manera, usted prestará más atención a un número muy grande de usuarios, así como asegurar que es más fácil. Utilizar microconversiones y canales de venta. La compra es una conversión, pero también una colección de contactos (colegas), una suscripción al boletín de noticias, un como a la página de Facebook son también conversiones, incluso si son menores (micro-conversiones). A menudo el usuario no tiene ganas de comprar en ese momento concreto, quiere obtener información, hacer cálculos, comparar precios, etc… No está lista para dar el paso final, pero quizás sí está dispuesta, con la comunicación correcta, a proporcionar datos a la espera de nuevos desarrollos. Los contactos tienen un valor valioso para una empresa. Es posible retener la lealtad, ofrecer descuentos y gadgets, mimar y guiar al comprador potencial en un camino que lo atraiga y que lo lleve espontáneamente a la compra. Aumente o mejore su reputación en línea. Si el usuario tiene que elegir entre diferentes proveedores para comprar un producto, irá a la web para ver lo que la gente de un determinado producto/marca/sitio web piensa al respecto (los llamados Comentarios). La reputación de la Web es vital para convencer al cliente a comprar su producto en lugar de otro. Pequeños pasos falsos son todo lo que se necesita para enviar una ruta entera hacia la compra de uno o más productos en crisis. Una broma incómoda, una crítica negativa, puede dañar su reputación en la web. Por lo tanto, siempre debemos tener en cuenta que la reputación es una de las piedras angulares de la web, ya que hoy en día las personas de la web tienen la voz y la fuerza para poder decidir no comprarle más a usted y hacerle saber en muy poco tiempo a todos sus contactos. Descubra cómo el